怎么处理公司与个人利益（公司作死的五个步骤）

【引言】

雷曼兄弟、房利美、诺基亚、乐视等知名公司为什么倒闭？ 为什么一时的公司会陷入泥潭，最终轰然坠落呢？ 这些课题太宏大了，可能离我们普通上班族太远了，但是如果你是向着衰亡的公司工作的话，如果你知道一些公司的死亡法则，可能会很有帮助。 这至少有助于我们在做出新的职业选择时站在积极的地位，迈出前人的一步，让我们不能期待美好的时光在泡沫的辉煌中。

本论文不是作者的观点，而是多年前吉姆柯林斯的《再造卓越》读书笔记，希望对你的职场决定有所帮助。

【正文】

和人一样，每个公司都有弱点。 不管看起来多么优秀。 无论公司已经取得了多么大的成果，无论在万里旅程中走了多远，积累了多少财富，都无法逃避衰退的命运。 从放大历史的长度来看，世界上没有强者恒强的铁律，任何一家公司都有走向衰退的可能性，事实也是如此。

吉姆柯林斯积累了长达6000年的公司生命周期资料，研究了其中60多家典型公司的资料，得出了公司衰退的5个阶段的论断。 这五个阶段是傲慢阶段、盲目扩张阶段、无视危机阶段、寻找救命稻草阶段、濒临灭亡/被遗忘阶段。

图1公司衰退五阶段模型

第一阶段：自大

当公司傲慢自负，认为成功是理所当然的，而忽略了最初成功的真正原因时，“忘记初心”，衰退的第一阶段就会悄然降临。 如果过分夸大自己的优点和能力，最终他们也会不得不骄傲起来。

第一阶段的症状

1 )自以为是、傲慢

把成功看成是“理所当然”，不是只有克服暂时的和困难才能得到的； 不管公司决定做什么还是不做，都会被认为成功会像空馅饼一样持续下去。

2 )无视主营业务

忙于应对外部威胁、挑战和机遇，决策者忽视了公司的主要业务，没能像当初创业那样投入持续的创造力，赋予公司新的生命力。

3 )用“自我吹嘘”代替“自我反省”

“我们之所以成功，是因为知道为什么要做这种特别的事情，知道在什么情况下这些做法行不通”，而不是自我反省，而是自豪于自己的成果。

4 )学习热情减退

决策者失去了好奇心和学习热情。 这两种质量是真正成功者的突出质量，无论他们现在多么成功，他们的学习曲线都和最初创业时一样。

5 )低估运气的作用

我认为，不是幸运、天时地利的援助，而是成功主要基于公司超越同行的优秀品质和决策者的指导。

第二阶段：盲目扩张

第一阶段，滋生“我们这么牛13，所以我们能处理一切”的傲慢情绪，将公司推向衰退的第二阶段。 这个时候，人们往往表现得贪婪，扩大规模，延伸战线，听到的赞美越来越多，道路上也越来越轮了。

第二阶段的症状

1 )追求不可持续的增长，将规模大和公司优秀混淆

公司成功后，扩张的预期也变得更强烈，公司在这种过高的预期下发生了恶性循环。 这个恶性循环会扼杀员工的积极性、公司文化和现有体系的健全性，直到将公司推向危险的临界点。 这样的公司很难持续成功自己的商业战术，公司坐马车也会绊倒，麻烦不断。

2 )早合点突击

如果公司采取拙劣激进的措施，至少会出现三个方面之一。 这些措施能激发员工的热情，与公司的核心价值观一致吗？ 公司能成为这些领域和业务的全球领导者吗？ 这些商业活动会提高公司经济和人力资源的配置和利用吗？

3 )在重要岗位上流失了越来越多的精英

在关键岗位留任的精英越来越少。 因为越来越多的人才流失，或者超过公司吸收优秀人才的速度，无法使公司始终保持优秀的表现。

4 )乱花钱的习惯侵蚀着自律性

当公司所需成本逐渐上升时，以提高价格和营业收入为对策，而不是使公司更加自律。 违背帕克法则(惠普的创始人之一认为，优秀的公司之所以消失，不是因为没有机会，而是因为机会太多了。 ）

5 )官僚习气破坏了积极的工作气氛

官僚风气和规矩破坏了积极主动文化中的自觉和责任感，员工越来越把自己的工作看作是“工作”而不是履行职责。

6 )伯乐不好

在公司领导更换过程中出现问题的，要么是前任领导在这方面计划错了，要么是没能从内部选定合适的人，要么是遇到权力动荡和坏运气，要么是选错人。

7 )个人利益凌驾于公司之上

掌权者利欲熏心，谋取自己和亲信的利益，不要把更多的财富、特权、名誉、成功的光辉据为己有，不要着眼于夯实公司几十年后的基础，而是尽力使自己小阵营的短期利益最大化。

第三阶段：无视危机的阶段

进入第三阶段后，内部开始不断发出警告信号。 但是，从外部来看，公司看起来像“固若金汤”。 收益还在持续增长，股票位居高位，公司领导对那些糟糕的业绩视而不见，认为这是增长的阵痛，没什么大不了的。 对于已经出现的负面业绩，半信半疑，也不是要负责，而是归咎于外部因素。

阶段3的症状

1 )过度放大好消息，珍惜坏消息

公司在面对不利的数据时，不是看自己有没有问题，而是在解读负面数据时多采取小心翼翼的小态度，在面对外界的表扬和报道时，往往过分夸大了好消息。

2 )没有实证支持就出击

除了没有实证经验做后盾外，即使偏离了实际风向，公司领导也会自由地设定过高的目标，或者下很大的赌注。

3 )对模糊信息，盲目决策；

在面对模糊的信息和潜在的灾难性后果的决定时，公司领导往往盲目乐观，甘受“吃水线”的风险。

4 )球队士气低落

不仅小组成员之间的对话、讨论次数减少了，质量也越来越差了。 小组讨论时，不要坦诚沟通，齐心协力达成目标，而是默默地达成“共识”，或者成为某个领导人的一句话。

5 )责任转嫁

公司的领导不是因挫折、困难而承担全部责任，而是将责任推给外部因素和他人。

6 )频繁重组

公司没有涉足严峻的现实，而是多次进行重组。 公司员工的注意力集中在内部政治而不是外部现实上。

7 )领导人蛮横傲慢

领导蛮横傲慢。 高管们享受的高福利和高薪让员工觉得更不可一世。 领导宫廷般奢华的办公室也让他们越来越远离现实。

第四阶段：寻找救命稻草的阶段

第三阶段积累的威胁和风险变成了现实的不利局面，公司的兵败如山倒的颓势众所周知。 公司领导开始寻找救命稻草，采用激进、未经测试、未经检验的战略，推进风暴般的改革，试图开发惊人的产品。

阶段4的症状

1 )到处寻找灵丹妙药

公司倾向于以断断续续的方式，实现激烈、巨大的变革。 例如，改变“竞争格局”进行收购，尝试不可持续的新战略和创新，企图风暴般的突破。 如果效果不明显，则一次又一次地继续尝试。 一个项目不能再做另一个项目了。 一个目标达不到就决定下一个目标，一个战略不成功就决定下一个战略。

2 )寻找救世主般的领袖

面对风险和困难，董事会采取了从公司外部寻找有领导能力的救世主的方法。

3 )惊慌失措

公司领导不能冷静、深思熟虑、井井有条，慌慌张张地处理事情。

4 )激进的变革

在新时代，“改革”和“激进”的变革变成主旋律，公司相继出台了一系列新项目、新公司文化、新战略……公司领导把很多精力放在关注面子项目、“激励”员工上，是不现实的

5 )不现实，轻视实效

公司领导没有降低自己的期望，没有充分意识到转型期的困难，设定了很高的目标，用“展望未来”的方法掩盖了现在业绩不好的局面，导致了措辞浮夸的不良风潮。

6 )花开后的丧失

起初，公司会突然出现爆炸性的业绩增长，但景气不长，希望渐渐消失； 公司没有积累前进的动能。

7 )目标不明确，愤世嫉俗

公司员工无法明确说明公司的目标，核心价值观也退化成了无足轻重的辞藻，公司只是另一个“赚钱的地方”。 员工失去了超越同事的信念。 员工本来应该笃信公司的核心价值观和目标，但员工逐渐对其失去信心，只把公司的愿景和价值观当作公关语言。

8 )频繁进行结构重组，财务状况恶化

每一次失败的战略都会消耗公司的财力和物力，公司的现金流和财务流动性恶化，公司重组频繁，公司退路越来越窄，战略决策也受到环境的制约。

第五阶段：濒临灭亡/被遗忘的阶段

一家公司在第四阶段停留的时间越长，就越可能急于想办法，导致公司情况急转直下。 由于多次拼命战斗，公司财力受到很大影响，士气低落，领导已经失去了非凡的能力。

在一些公司，公司的领导卖掉了公司，有时公司会慢慢衰退，被遗忘。 其中，除了偶尔诈骗尸体，消耗一点大众感情之外，可能别无表达。 如果遇到极端情况，公司可能很快就会死机。

阶段5的症状

病入膏肓，症状已经消失。

如果一家公司向衰退的第五阶段迈进，就会像失去重心的陀螺一样，越来越难以控制。 公司陷入泥沼之后拼命想摆脱，但越用力，越陷越深，消耗了很多自己的力量。 在这个过程中公司的现金流更紧张，希望更渺茫，出口也越来越窄。

公司通常按顺序完成这五个阶段，但情况如下：

(1)跳过任一阶段

)2)一些公司很快完成了五个阶段，有些将持续几年或几十年

(3)有的公司在某个阶段停留很久，有的公司在某个阶段停留很短

4 )这些阶段不一定是串行的，也有可能交替出现

)在未进入第五阶段之前，公司还有救，但进入第五阶段就没有救了。

【总结】