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公司利益平衡怎么操作(3个要点让团队平衡发展)

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作者:网易杭研项目管理/曹智清(本文只知道内部共享。 转载的话,请征得作者同意后许可。 )

作者从三个角度来说明如何关注和构建团队发展平衡的基础。

就像恋爱一样,痛苦和哭泣,后来,我们学习了如何恋爱。 我们在做项目,做产品,组装世界的同时,总是需要别的力量,为团队建立更坚实的基础,打造团队更温暖的港湾。 这是产品老大们必须害怕的生存现状,是团队必须注意的发展平衡,是各个项目经理必须坚守的项目的根本。

记忆中的小说中的桥段:一位潜在的青年为了赚取让她幸福生活的家产,在外面努力了好几年,成功归来,却发现物是人非。 输给你,赢了世界怎么样? 多么痛苦的感慨啊!

身边的消息是,一家公司的年轻干部,身负千万乃至亿单位的财产,终于因过劳而突然死亡。 输给自己,赢了世界会怎么样,是多么痛苦的觉悟啊。

其实,我们做产品做项目的过程中也有这样的经验。

网络世界瞬息万变,所有玩家都在玩命地快速移动! 所有的业务都发展得很快! 你在风口的时候,即使比猪胖,也必须飞!

此时,所有的眼睛都盯着业务,盯着KPI,盯着发展; 所有的需求都只能满足最重要的业务功能和运营活动,影响小用户的bug只能靠边站的各个版本只实现需求中最重要最紧急的,不断砍掉看起来不那么重要的小点; 运营也很忙,必须在虐杀后台输入较长的内容,必须去接用户去接供应商收集无数线头……加班,根本停不下来! ~~~~~~_~~~~~

你不觉得我们在创造世界的同时忽视了什么吗?

一天,突然在线上事故开始持续。 一看,都是以前借的债。 而且,队伍规模是以前的2、3倍,但生产能力似乎无法提高,无法比以前做得更多,对加班不满。 然后,每个人都开始辞职,谁都不知道核心功能了……

就像恋爱一样,痛苦和哭泣,后来,我们学习了如何恋爱。 我们在做项目,做产品,组装世界的同时,总是需要别的力量,为团队建立更坚实的基础,打造团队更温暖的港湾。 这是产品老大们必须害怕的生存现状,是团队必须注意的发展平衡,是各个项目经理必须坚守的项目的根本。

从三个角度,说明关注并构筑这样的基础的方法。

相关人员指标:新员工比例不得超过1:1。 其中,新员工包括正式员工/临时实习生……原因:缺乏指导和关怀的新人除了会招致混乱,还容易引起老人的烦躁,新人自身的许多不满最终会变得不稳定。 另外,新人从人数和文化氛围中超越老人的话,会推翻原有的文化,产生各种各样的不和谐。

应对措施:短期内不要招聘太多新人,要一个接一个,等每个人成熟了再招聘; 各队伍必须制作自己的新人入门指南,各新人必须通过正规的方法介绍给队伍; 从了解公司到权限申请到各种规范,都需要训练。每个新人决定导师,帮助导师制定新人的良好计划,每周至少进行一次深入的沟通。 建议新人每周简单写下心得,作为个人积累和问题的反馈。 是的。 让新人成为导师负责领域的backup也是一种很好的培养方式。

有关指标1 :研发规范的执行水平。 原因:不要因为网上申请和互动稿件更新少了一次就觉得没什么大不了的。 正因为少一次,才可能导致在线事故。 千里之堤溃于蚁穴,研发规范执行的松懈不是一天的倒退,而是缓慢而长期的倒退导致了队伍的散漫,同时也为产品埋下了无数雷电。

应对措施:语言必须执行,项目经理要对日常研发规范的执行起到有力的维护作用,并根据实际情况不断优化。 即使有不适合队伍的做法,也必须正式引退。 从会议频率和时长、周会周报的频率和内容、策划对话稿的回顾和群发,到测试和冒烟的执行、在线审批和效果跟踪,都很复杂,但必须坚持。 产品线无小事,意识通过点滴培养积累。

指标2 )研发效率/生产能力不是团队的负荷度,而是生产能力吞吐量。 不要在意每个人的负荷是否满了,而应该关注在同一时间内我们达到了多少需求量,或者需求的平均响应时间。

原因:塞满所有人的做法不科学,至少每个人都能假装塞进去。 这种非常被动和不可靠的执行方法副作用很多。 产品真正需要的不是加班的人堆,而是一堆好用的功能。 所以,更应该关注这些功能要完成多久。

应对措施:先记录下来,可以发现团队的问题。 然后,从流程优化、团队培养、技术体系结构等层面,会发生更多的思考和改进,自然就会开始考虑“偿还技术债务”的需求。 此外,关注生产能力还可以更快地消化需求排。

指标3 :版本是否有技术优化需求。 原因:没有无负债的技术团队,如果版本计划不能长期排除技术优化的需求,那意味着技术问题长期堆积,体系结构风险越来越高,迟早会成为重大的在线问题

应对措施:在提高生产能力指标的过程中,关键和紧急需求的应对将加快,进行关键框架优化的空间将逐渐产生; 另一方面,体系结构优化中的关键问题是提高优先级,整体体系结构的优化必须制定计划,得到产品老板的支持。

结果相关指标:在线事故频率、严重程度、修复速度。 如果说生产能力代表着速度,那么在线事故就代表着质量。 只有两者并行,才能快而好。

原因:别胡说,别多嘴。

应对: 1和2建成后,线上事故整体下降。 当然,还需要有针对性的提高,如在线流程、在线事故应对计划等。 所有在线事故都必须做好记录、分析根本原因、采取改进措施,当事故发生频率明显提高时,就已经出现了重大的研发过程问题。

写在最后

人与事物指标有偏差时,往往是问题的早期,必须尽快采取措施予以纠正; 结果指标报警时,队伍健康程度出现问题,导致产品不良结果,因此需要加大力度,以免造成混乱。

的问题要防止小事,对人的问题要敬畏,带着ta去战斗世界,才是漫长的道路。

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作者:曹智清,网易杭研项目管理部总监。 感受过IBM的专业性,体会过ASK搜索的起伏,体会过创业中的酸甜苦辣。 目前,在着力探索在线教育行业的同时,关注项目管理在互联网产品全生命周期中的应用,集中于敏捷精神的渗透和实践。 《网易一千零一夜》主要作者之一。

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